Agente de Atendimento (Chat)

UNIT INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS PAGAMENTOS E COBRANCA LTDA

Vitória - ES

1 posição

Não informado

Integral

PJ
Híbrido
Junior
Pleno
Sênior

Olá! Somos a Unit: uma fintech em crescimento acelerado, movida por uma cultura forte e repleta de propósito!

Aqui GENTE É TUDO PRA GENTE.

Por isso acreditamos que toda história merece crédito e trabalhamos todos os dias para democratizar o acesso do trabalhador brasileiro ao crédito justo e à educação financeira.

Quer fazer parte de algo que realmente gera impacto? Essa é a sua chance!

 

  • Para mandar bem nesse desafio é desejável:

Ensino Superior Concluído ou em andamento

Domínio de ferramentas de atendimento online (chat, CRM e afins)

Vivência com alto volume de atendimento

Vivência com produtos financeiros será um diferencial

Tem certificação FBB110 e PLDFT? show! (mas não é obrigatório viu?!)

 

  • O que buscamos:

Gente do bem, que joga junto e sonha alto

Paixão por atendimento e pessoas

Visão de negócio é importante

Sede por desafios também

Organização e atenção aos detalhes

Habilidade para lidar com diferentes perfis e situações

Capacidade de priorizar e gerenciar múltiplas demandas

Boa comunicação verbal e escrita

Postura colaborativa e empática

 

  • Como funcionamos:

Carga horária de 40h semanais

Modelo Híbrido (escritório localizado na Mata da Praia, Vitória)

 

  • Aqui você vai encontrar:

Remuneração fixa e variável

Ajuda de custo em saldo livre

Assistência médica

Assistência odontológica

Sistema de folgas remuneradas

Day Off de Aniversário

Wellhub ou Totalpass

 

 

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Aqui cada atendimento ao cliente é uma chance de aliviar uma dívida, reduzir um peso e oferecer um novo começo. Aqui o seu talento pode mudar a vida de alguém!




Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Graduação
  • Tecnólogo

Habilidade Técnica

  • negociação - Intermediário
  • gestão do tempo - Avançado
  • comunicação - Avançado
  • digitação - Avançado
  • atendimento - Avançado

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Auxílio home-office
  • Horário flexível
  • Plano de carreira
  • Refeitório
  • Empréstimo consignado
  • Ajuda de custo
  • Modalidade Híbrido
  • Assistência odontológica
  • Bonificação
  • Comissão

Localização

Avenida Carlos Gomes de Sá, Mata da Praia, Vitória - ES, Brasil, 29066-040